我来跟大家来分享一下如何提升用户流量。从有了用户流量到360用户，360用户到来电，来电到城郊，我们管管理的dcc的用户流量的转化。其实就是在管理这个漏斗，我们希望他应该不是一个漏斗的形式，它是一个直筒的形式，才是一个最的状态。用户流量在流转的各个环节都会有所流失。比如说从用户流量到建党，建党是不是360用户，我们才会见到。

那在这个过程中，可能有一部分用户流量就流失掉了。360安全浏览器。那从建档再到来电，在这个过程中说，360用户到来电的客户。中间也会有一些流失掉的那从来电的客户到最后成为我们买车的客户。其中也会有一些进行相应的流失。360搜索。所以说在整个dcc转化过程中，如果说在座的大家是经商的，我们的dcc经理或者说销售的管理者的话。一定要留意的是，在我们的店里用户流量在哪个环节他流失最多。那我们大家就需要重点去管控这个环节。

转化率会有一定的大幅提升。那就这两个环节，我相信我们在座的很多的经销商的小伙伴，也是在从事比如说电话邀约的工作，或者说到店销售的这个工作。我们说是不多的所以说我们电话邀约最核心的目的是成交，而是让客户进店。360搜索。那在整个电话邀约营销过程中。我们要解决的最核心的问题是什么？建立信任和信赖，这是要解决的核心问题。

那同样在讲跟大家聊天话营销的目的的时候，我们大家也可以换位思考一下，我们的目的是让客户进店，客户给我们打电话的目的。或者说客户留外线索，我们在电话交流过程中，客户的目的是什么？客户的目的是为了能够进店吗？是为了能够让我们信任吗？其实不是的客户打电话的目的可能。

更多的是就他想要了解的信息，比如说店里边的价格的政策，店里边有没有现车。那所以说在目的的这个环节，我们大家要明确的是什么？我们在电话邀约的当中，我们的目的跟客户的目的。不是完全一致的那所以我们要达成我们的目的，前提条件是什么？要让客户他的目的。

也能够达成的同时实现双赢，他才能够建立信任。要不然就会出现什么样的情况。我们一直在邀约客户进店，客户想要的信息我们都不给他。你说客户会相信我们会跟我们有经典承诺吗？这很难做到，所以说在这儿，我们家要明确我们的目的不一致，而我们要解决的核心问题是为了建立信任。所以在这儿我们可以将我们的阶段目标我们大家都一起明确。

那我们的次要目标是什么？争取下一次电话约谈的机会，这就是我们的次要目标。针对这种中长期的客户来看。要建立信任和信赖。那首先我们说怎么建立信心？我们先来看做首轮效应。首轮效应也是在我们整个销售过程中的很重要的一个环节，也是建立信任的开始。