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疑难解答

oCPC如何操作和PC端、移动端常见问题| 360广告投放
发布时间:2024-10-23浏览次数:6

一、oCPC功能介绍

1、oCPC(目标转化出价)-解决360广告投放痛点

目标转化出价:即oCPC出价(Optimized Cost Per Click)通过数据对接,广告主将激活、注册等数据回传。系统根据广告主回传的转化数据,预估每一次展示的转化价值,实现动态智能竞价,从而帮助广告主获得更多优质流量,提升转化效果。

第一阶段:积累数据积累数据:根据CPC出价,积累转化数据

第二阶段:智能投放360广告【下载类+打开类API对接]3天内360广告账户转化数≥200或者单个推广组转化数≥50;[打开类布码+移动建站]7天内360广告账户转化数≥100或者单个推广组转化数≥30,进入智能投放

某资讯类客户:在360广告账户中创建多个计划,投放不同媒体包、不同人群,观察效果;但发现同样媒体包或同样人群,转化成本也是时高时低...

某金融类客户:已在360投放了一段时间广告,圈定男性和兴趣类人群进行投放,360广告投放效果OK,但由于定向精准人群,一直无法扩量


2、oCPC(目标转化出价)-实现原理


360广告ocpc实现原理


3、oCPC(目标转化出价)-排序及扣费

oCPC竞价排序

第一阶段:eCPM=(click/show) (cost/click)* 1000预估点击率*点击出价

第二阶段:eCPM=(click/show) (conversion/click)* (cost/conversion)1000预估点击率预估转化率目标转化成本


oCPC扣费

点击计费:下一位的eCPM/自己预估的点击率/1000+0.01

第一阶段:系统会先根据您设置的点击出价参与竞争,实际计费不会高于点击出价。

第二阶段:系统会根据转化预估模型智能投放360广告,最大化转化,并控制转化成本使其接近目标成本。计费方式仍为点击计费。


转化数据回传的方法

目前360展示广告支持3种转化数据收集方式

1.360分析

2.建站工具创建落地页(默认支持表单注册与咨询按钮)

3、“快投放360广告”内置转化收集方案


注意:

这三种方式不可同时使用,否则转化可能重复记录。

使用快投放360广告时,实时预估转化数会有3个小时的延迟

快投放仅支持有单独的单个转化成功页的客户.填写时去掉过多参数填写即可


360广告转化成功页


4、oCPC 模式 与 传统 CPC 竞价对比



传统 CPC 竞价
快捷版(快投放360广告)oCPC 计划标准版 oCPC 计划
适用对象全适用

无法回传后续转化数据

预算有限不知如何设置优化投放

可以布码或者使用自助建站收集后续转化

可以使用快投放360的广告主

对效果有高要求的广告主

优化目标优化CTR以优化落地页的有效到达为目标,降低到达成本以优化最终的转化成本为目标,降低转化成本
使用门槛无任何门槛,所有360广告账户均可使用

须能正确收集转化(采用布码/建站工具),有

历史转化记录更佳

出价固定出价系统根据目标到达成本自动出价系统根据目标转化成本自动出价
投放过程人群,媒体均手动选择系统自动定向人群与媒体并自动调价,优化360广告投放
投放效果

人工干预较大,需不断探

索效果好的定向组合

系统自动尝试接近或超越到达目标系统自动尝试接近或超越转化目标


二、oCPC操作手册

1、0CPC (下载类)三步搞定

第一步:创建转化目标


360广告ocpc下载类


第二步:关联转化目标并设置转化成本

转化目标:

新建/编辑推广组时,可关联转化跟踪工具中创建的转化目标。

已经关联转化目标的360广告推广组,可实现转化数据追踪、oCPC目标转化出价。

一个转化目标可被多个推广组关联。


目标转化成本:

目标转化成本是指您愿意为每次转化支付的成本。初期一般设置为考核成本的1.2倍,后续根据实际成本逐渐调整。

价格的高低会影响获得的转化次数。如果设置的360广告目标转化成本过低,您可能错失一部分转化。

系统会根据您设置的360广告目标转化成本进行出价优化,但实际计费还是按照单次点击计费。


360广告下载类


第三步:效果评估查看数据

效果评估-数据报告:

自定义列选择“应有下载转化数据”,即可见回传的360广告相关转化数。

支持推广组、创意层级的转化数据。

0CPC优化的是转化成本。

360广告应用下载转化数据


2、oCPC (打开类一移动建站)四步搞定

第一步:移动站点创建并审核通过


360广告移动建站工具


第二步:关联转化目标并设置转化成本


360广告转化目标


第三步:创意URL选择移动建站站点

选择站点:选择已经审核通过的站点,可以在360广告移动建站工具中新建站点。若要进行oCPC优化,则此处必须使用移动建站地址。


360广告制作移动站点


第四步:效果评估中查看数据

效果评估-数据报告:自定义选择360广告移动网站转化数据,可见移动建站相关数据。


360广告效果评估


3、oCPC (打开类一布码方式)四步搞定

第一步:布360分析代码

目前oCPC支持表单提交、咨询和电话拨打三种形式,在360分析获取代码时,需要对应到360分析转化类型,对应关系如下:


360广告分析转化类型备注说明对应点睛移动推广平台转化类型
订单或注册(设置中心->转化目标设置->系统转化指标->订单或注册)如图1所示表单提交
咨询(设置中心->转化目标设置->自定义转化指标->添加转化目标->事件转化->咨询)如图2所示咨询
电话(设置中心->转化目标设置->自定义转化指标->添加转化目标->事件转化->其他)

如图2所示,选择[其他]

并备注“电话”

电话拨打


第二步:关联转化目标并设置转化成本


360广告目标转化成本


第三步:创意URL添加监测宏参数


360广告添加参数


第四步:效果评估中查看数据

效果评估-数据报告:自定义列选择移动网站转化数据,可见360广告移动建站相关数据。

360广告移动网站转化数据


4、oCPC (打开类--API方式)四步搞定

第一步:创建转化目标


360广告新建转化


第二步-关联转化目标并设置转化成本

转化目标:新建/编辑360广告推广组时,可关联转化跟踪工具中创建的转化目标。已经关联转化目标的推广组,可实现转化数据追踪、oCPC目标转化出价。一个转化目标可被多个推广组关联。

目标转化成本:指您愿意为每次转化支付的成本。初期一般设置为考核成本的1.2倍,后续根据实际成本调整。价格的高低会影响获得的转化次数。如果设置的目标转化成本过低,您可能错失一部分转化。360广告系统会根据您设置的目标转化成本进行出价优化,但实际计费还是按照单次点击计费。


360广告控制转化成本


第三步-创意URL添加监测宏参数


360广告添加参数


第四步-效果评估中查看数据

效果评估-数据报告:自定义列选择“应有下载转化数据”,即可见回传的相关转化数;支持360广告推广组、创意层级的转化数据;oCPC优化的是转化成本。


360广告应用下载转化数据


5、使用oCPC三步搞定

第一步:标准oCPC-分析布码-代码获取

路径:360分析设置中心代码管理代码获取【基础流量代码/注册代码/订单代码]代码部署说明见代码获取界面基础流量代码:建议360广告投放相关页面部署注册回传代码:仅在注册成功后执行,需基础流量代码配合使用订单回传代码:仅在下单成功后执行,需基础流量代码配合使用


360广告代码管理


第二步: 设置转化目标选择转化类型

目前oCPC支持场景橱窗与PC信息流,下面与PC信息流广告为例,介绍操作过程.

1.请务必设置合理的目标转化成本和正确的转化类型。

2.360广告投放一段时间后,实际投放成本稳定后,可根据投放需要,再根据需要适当调整该目标值。

3.标准版oCPC的篮框部分仅使用无布码方案的时候才填写,选择快捷版oCPC并无蓝框部分,选择标准版oCPC前已布码或者使用建站工具的计划并无必要填写此框。


360广告快捷版ocpc


第三步:效果评估中查看数据

如何查看oCPC 的投放效果?

1、今日实时数据,可以在表格最后一列的预估转化数,看到oCPC计划对应转化数.(快捷版oCPC与无布码方案的会有3小时的数据延迟)

2、对于历史数据,可在效果评估页面,查看对应转化数快捷版oCPC/360广告快投放方案的标准版oCPC:可在自定义指标中选择“快投放转化数”,看到快捷版oCPC计划的历史到达数/转化数。布码/建站方案的标准版oCPC::可在自定义指标中选择具体回传的字段名称,看到历史的转化数。


360广告快捷转化


三、oCPC常见问题

1、移动端常见问题

问:客户做API对接投放oCPC,对接方式有哪些?

答:用360广告主自己的服务器(详见转化数据API对接文档);用第三方监测平台服务器,目前支持的第三方监测平台有:AdMaster、TalkingData、热云、AppsFlyer、友盟。


问:下载和打开类客户做API,回传数据会保密吗?

答:回传的数据都是加密的,不存在数据泄露问题;回传数据不用做具体说明(即不需要客户告诉我们回传的是什么数据),只要是客户想要让平台优化的目标即可,可以是激活注册或是其它


问: oCPC投放进入第二阶段条件是什么?进入后会退出第二阶段吗?

答:条件:推广组级别:推广组最近三天转化数达到50个,则该推广组进入第二阶段;360广告账户级别:账户级别+对应转化类型(激活、注册、其他打开类)最近三天转化数达200个,则该360广告账户下该转化类型的推广组都进入第二阶段。特殊说明:打开类的(订单、电话、咨询)算一个类型,360广告账户下订单+电话+咨询达200个,即进入第二阶段;不会,对于某单个推广组或账户而言,只要存在连续三天的转化数满足进入第二阶段的条件,就会进入第二阶段并且不会退出。


问:第二阶段后,CPC价格是否可以修改?目标转化成本呢?

答:当推广组跑到第二阶段时,系统将不再使用您第一阶段设置的最高点击出价,而是根据目标转化成本自动优化出价,故此时第一阶段CPC出价 已没有意义,无需修改;目标转化成本可以调整,实时生效


问:是否可以频繁修改推广组设置?

答:用广告主自己的服务器(详见转化数据API对接文档)不要频繁修改定向设置。不停增删/修改推广组,频繁的改动容易使得模型学习的数据有偏差,导致转化成本上升。故尽量不要修改360广告投放设置,特别是人群定向设置,若想要更换人群测试,可直接新建或复制组;可以根据实际360广告投放情况调节“目标转化成本”。建议修改时间间隔3-4天,最多一天调一次价格,否则可能会引起成本波动。


问:如何设置合理的目标转化成本?

答:回传的数据都是加密的,不存在数据泄露问题目标转化成本设置过低,容易消费不出去。比如某客户实际要求成本为10元,设置目标转化成本为5块,360广告投放一天消耗很少,就是因为出价过低,竞价没有优势,获取不到更多展现机会。同时出价过低,转化成本也会波动;CPA=消费/转化数。初始转化成本可设置为考核成本的1.2倍,后续根据投放的实际转化成本进行调整,若发现开始投放360广告后实际成本高于目标转化成本,此时需要权衡量级和成本,若不做出价调整可能会影响360广告账户消费。


问:为什么计划一直在第一阶段,进入不到第二阶段?

答:第一阶段消耗量级小,跑不出去。影响因素:出价过低、定向过窄等,这些都会导致eCPM值低、竞价能力弱,竞不到流量。建议适当放开;第一阶段实际转化成本高。针对一些考核成本高难以进入第二阶段的客户,可以用平台提供的人群包/行业资源包定向,便于控制成本,进入第二阶段。


问:客户在投360广告账户已对接过API,如果想开新360广告账户投放,新账户还需要重新对接吗?

答:不需要重新对接,直接用在投账户的监测链接就好;建议在新360广告账户建转化目标时,监测链接在末尾加上标识参数,便于客户端区分两个360广告账户不同的转化数,后续如果数据出现问题,方便对比数据。


问:展现消费少,难以投出量,原因是?

答:目标转化成本设置过低。建议适当提高目标转化成本价格;定向条件过窄。模型在构建过程中,能够从多个维度帮助您自动发现优质的流量,因此,宽泛的定向设置有利于系统将您的360广告投放到更多适合您的流量上,同时也有利于模型快速生效;计划预算过低。提高预算,一般建议计划预算不低于500元。


问:客户投放一段时间,突然转化率变差,原因可能是?

答:监测链接问题,需对比平台发出的点击数及收到转化数与客户方数据,看是否对接出现问题;人群调整问题,是否修改组定向设置,使人群与原有模型不匹配,转化率下降;竞价环境变化,再持续观察2~3天,观看数据是否恢复正常;若均未出现以上问题,建议暂停对应的推广组,新建或复制再投放360广告。


问:在效果评估看到转化成本一般比客户端转化成本高,原因?

答:客户收到平台发送的点击数据过程中可能会有数据丢失;客户收到的点击数有部分流量没有IMEI,导致可匹配点击数变少;因广告主匹配策略原因导致可匹配点击数据变少,比如由于服务器延迟,导致客户收到点击数据时间晚于激活时间,匹配时会过滤掉数据;客户回传转化数到平台过程中可能会有数据丢失;从而会导致后台效果评估成本存在偏高的情况


问:客户开始投放oCPC,发现未收到转化数据,可能存在原因是什么,怎么解决?

答:监测链接问题,需要确定客户在建转化目标时填写的监测链接是否按照API对接文档要求填写的;若使用的是第三方友盟监测,需要确定是否开启友盟端的授权360回传按钮,以及客户app是否集成友盟的SDK;过滤原因,客户接收360发送的点击数据时,部分流量因为在发送时不会填充ip、clicktime参数值,会被客户方过滤;建议客户接收时当clicktime没有被替换时,请取收到点击数据的时间作为点击时间,当ip没有被替换时,请取收到的客户端ip作为ip;消耗少或者效果差,在排查对接无问题之后,可增加预算测试,选择不同的媒体包人群投放360广告,持续观察后端转化。

若上述都没有问题时,需对比平台发出的点击数与客户收到的点击数、客户发出的转化数与平台收到的转化数差异情况,进行排查。


问:客户在投360广告账户已对接API,考核目标为激活,若后续想改为注册应该怎么办?

答:不需要重新对接,但需要新建转化目标,将转化类型改为“注册”,监测链接也可用之前的,但建议末尾加参数做区分;需要注意的是,当转化类型改为注册时,360广告账户下新建的注册类型推广组要重新从第一阶段开始积累数据,满足条件时该注册类型所有推广组进入第二阶段,若之前激活类型推广组仍在投放360广告,仍会按第二阶段优化,不受影响。


问:为什么停止投放360广告了,报表中还会有转化数据?

答:转化数据来自API回传,只要广告主(第三方监测平台)服务器在回传转化数据,报表上就会有记录;相对点击时间,转化会有一定延迟,如用户当天下载应用,可能第二天才进行注册,那该转化数据记作第二天的数据。


2、PC端常见问题

问:展示广告标准oCPC进入第二阶段的条件是什么?

答:现有条件为:单个oCPC推广组满足3000个点击及50个转化即可进入第二阶段,如当天预计可满足条件但仍是第一阶段,可隔天再查看。


问:怎么看oCPC推广组是否进入第二阶段?

答:进入点睛后台展示360广告投放管理界面查看oCPC推广组,推广组名称后带有S1即为第一阶段,S2即为第二阶段。


问: oCPC按什么计费?

答:oCPC即目标转化竞价,按点击计费,不是按CPA。


问:一个账号下是不是oCPC推广组越多越好,投放量越大?

答:建议单个360广告账号下0CPC推广组的数量不超过5个,5个以上时效果可能会受影响。oCPC的目标是转化成本,而非花费,花费大小与竞价环境等也有关系,但较高的目标转化成本对增加花费有一定帮助。


问: oCPC推广组进入第二阶段后会退回到第一阶段吗?

答:广告主没做重大修改的情况下,当30天内转化数小于50或点击数小于3000时,oCPC推广组会回退到第一阶段,退回后需重新积累进入第二阶段的条件。若因广告主做了重大修改导致回退,之后不做修改,一般三天后就可恢复到第二阶段,效果较好时两天内可以恢复,修改较大导致回退的恢复时间不定。


问: oCPC不能选择人群,是否是无定向投放?

答: oCPC并不是无定向投放360广告,模型会寻找合适的人群和流量已达到目标转化成本。投放oCPC时,广告主在后台无法选择人群投放360广告,可以选择地域定向。


问:如果oCPC推广组效果一直不好,有什么办法可以优化?

答:如一直不能进入第二阶段,可根据实际情况合理调整目标转化成本或更换素材等。oCPC以实际成本为准,广告主可将效果较好的继续投放360广告,效果不好的暂停投放。


问: oCPC推广组进入第二阶段后花费仍然很少,如何提升花费?

答: oCPC以转化成本为目标,并非花费,增加花费可参考一般计划的优化措施,如勾选全部排期,提高计划预算和优化素材点击率等。


问:oCPC推广组某些时间段花费突增或突降,是什么原因?

答:如果该360广告推广组近期在某个时间段效果较好,oCPC模型将在该时间段增加花费;某时间段流量有较大波动时,花费受竞价环境影响也会有所波动;实时转化数据延迟时,花费可能会突然减少;展示广告标准版oCPC有成本过高防护机制,成本过高时会减投甚至停投。


问:推广设置完毕后是否可以修改设置,比如修改目标转化成本、修改或新增创意?

答:均可修改,但建议慎重改动,建议修改时间间隔一周。


问:为何每天投放量都很少?

答:较低的转化目标或预算限制将导致360广告投放量不足,建议适当提高目标转化成本和预算,同时也建议上传投放效果较好的创意。


:对于该计划类型没有历史数据的360广告账户,是否建议直接设置oCPC?

答:不建议。不管是标准版oCPC还是快捷版oCPC都需要历史数据积累。直接上线oCPC刚开始投放360广告时很容易产生2个极端:花费不出或者成本非常高。建议先使用普通计划进行投放,待转化数据积累足够再开启oCPC投放。


问:客户投放一段时间,突然转化效果变差,原因可能是什么?

答:监测问题,检查代码回传上是否有更改或者360广告快投放地址有修改;竞价环境变化,再持续观察2~3天,观看数据是否恢复正常;模型受流量波动的影响,建议暂停对应的推广组,并向对应接口反馈。


问:当实际成本持续比目标转化成本高/低的时候,是否需要调整目标转化成本?

答:如果遇到上述情况,建议可以适当调整目标转化成本,从而逐渐接近实际成本。因提高360广告目标转化成本后流量会更大,建议同时增加计划预算。降低目标成本时,建议幅度要合理以免引起成本波动。


问:怎么知道一开始目标转化成本填写的是否合适?

答:连续投放360广告一周以上,成本一直不稳定,建议根据实际成本重新设置目标转化成本;连续投放360广告一周以内,实际成本一直比目标成本高,提高目标;偶尔超过目标,继续投放。建议目标成本不要小于近期人工成本的80%。


问:ocpc推广组花费很少,预算消耗不完,是否正常?

答:第一阶段时oCPC在努力寻找可以达到目标转化成本的人群和流量,仍在积累转化数据,当寻找到较好的人群或流量时花费会有所增加。如进入第二阶段的推广组花费很少,说明较好的人群或流量上竞价能力不足,可排查素材点击率是否较低或者360广告账户内相似计划数量是否较多,花费是否较大。


问: oCPC成本过高时,可以申请补偿吗?

答:为激励广告主继续投放360广告,我们会对成本过高且满足一定条件的oCPC推广组赠送点睛币。进入第二阶段的oCPC推广组,在当天不低于10个转化数时,整日转化成本超过1.5倍目标转化成本的部分可予以赠送。转化代码或者广告主回传的数据存在问题的除外,广告主对目标转化成本、创意或排期等配置的修改直接影响到转化效果的不在赠送范围。


问:360广告账户内人工计划都暂停,只投放oCPC是否效果会好些?

答:ocpc的初期投放依赖于人工的定向,一开始就停投人工不利于ocpc放量。在开始ocpc投放的一周内,请不要大规模停止人工计划。


问:投放不好的oCPC推广组是否可以暂停?

答:360广告投放正常的情况下1周内不要随意暂停推广组和开启新的推广组


原文链接:https://360.juxuan.net/360/jj/2653.html

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